A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Apr 21, 2026 - 10:25 CEST
Investigating
Po migraci systému pro vyřizování zákaznických požadavků (email / chat) pozorujeme zhoršenou viditelnost některých požadavků, které vyžadují úpravu konfigurace na naší straně. Omlouvám se za zhoršení dostupnosti.
After migration of our customer support system (email/chat), we have noticed reduced visibility for some requests, which requires us to adjust the configuration on our end. We apologize for the disruption in service.